よくある質問

A.

はい、できます。お気軽にご連絡ください。

よりお問い合わせください。

A.

信用倉庫では「収納サイズ・料金」内のフロアごとの「空室・料金確認」から空き状況をリアルタイムで表示しております。ぜひ御検討ください。

A.

初期費用は下記の２点となります。

月々のお支払いは月額利用料のみです。管理費、共益費、更新料、保険料等は必要ありません。

お部屋の初期費用は「空室・料金確認」内の「お見積り・お申込み」をクリックすると24時間いつでもキャンペーンを反映した最新の見積りが表示されます。利用開始日により料金は変動いたしますので「開始日を設定」を選択して再計算してご確認ください。

A.

信用倉庫では、全てのご利用者様の収納物に「火災」「盗難」「水災」「風災」「雹災」「雷」「その他不測的な事故」が発生した場合に適用できる保険に加入しております。

お荷物に何らかの被害が発生した場合は、フリーダイヤル 0120-360-216 又は、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

ただし、契約時の約款に記載されている禁止収納物、カビ・虫・地震等による被害は対象外となりますのでご注意ください。

A.

（初月日割り分＋月額利用料1ヶ月分の事務手数料）がかかってしまいますが、ご利用開始日からその月の末日までが最短のご利用期間となります。ご利用期間についてご不明な点がございましたらフリーダイヤル 0120-360-216 又は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。お電話での受付時間は10:00～18:00まで（年中無休土日祝OK）です。

A.

鍵の再発行にはお手続きが必要です。再発行手数料は実費（一枚あたり3,300円(税込)）となりますのでご注意ください。

A.

お部屋に損傷等なければ一切かかりません。

A.

解約は解約したい月の前月末までにご連絡ください。メールにて「解約届」を添付いたしますのでご記入の上、FAXまたはメールでご提出していただきます。当月中途での解約はお受けできません。月末日での解約となります。ご解約月の日割りはいたしかねますので、ご了承ください。

A.

解約日を過ぎてもお部屋にお荷物が残っている場合は1ケ月ご延長扱いとさせていただきます。期日までに１ヶ月分の使用料をお支払いください。